От много време, монополиста БТК се е превърнал в компания с нарицателно звучене в представите на хората..
Още от самото и продаване преди толкова години и нейното „реформиране“ на всички стана ясно, че ще се върви от зле към по-зле.Къде го има да плащаш такса, „уж“ за някаква подръжка на телефонен пост и тя да е бастнословна?Навсяккъде компаниите включват разходите по подръжката в цената на разговор за минута, може би така прави и БТК, но добавя и друга таксичка, която е минимум 6.50 без ддс.
Преди време компанията беше пуснала услуга подобна на радиоточката, но вместо една станция се ползваше приемник с 7 канала.Моето семейство реши да я ползва.Поради идиотизъм на някой, телефоният пост ни беше направен дуплекс сред време, а радиото отказа да работи.Неможаха да намерят някой кадърен, който да оправи услугата и същата беше закрита скоро след това.Към момента радиоточките е гр. Ямбол бумтят на радио „СтараЗагора“, и никой не плаща такса, вероятно защото никои от горните началници не знае, че компанията им предлага тази услуга.
При звънене на справки, на 11 800 (който замести 144 от януари), ще те засипят с музика, но е чудо, ако уцелиш свободен оператор.Защо, когато няма свободен оператор не дава заето, а ти пускат музичка и в крайна сметка ти я таксуват!Дори да се свържиш с операторка, човек се сблъсква с незнанието и.Центъра за справки се намирал в Бургас, затова не знаели къде е Безмер (ако исках номер на които знам титуляра и адреса ще си го открия на http://www.btc.bg/online/cgi-bin/wpd.cgi , а няма да им звъня, в случея ?!wtf…
…И когато човек се опита да се откаже от услугите на БТК, се сблъсква с разтакаване:
-Един път ще нямат бланки с молби за отказване.
-После-трябвало титуляра, на крака да отиде и да попълне само той, бланката за отказване.
В крайна сметка разтакаването е толкова голямо, че хората са принудени да лъжат, че се местят в друг град, за да им спрат телефоният пост.
БТК-а са я закъсали сериозно, след като започнали сега да звънят на абонатите си и да им предлагат ADSL ИНТЕРНЕТ.За целта са ангажирани определен брои операторки (ааа ето къде били липсващите операторки от „Справки“), които притесняват със обажданията си потребителите, обясняват им, колко велик е техния интернет, как не спирал и т.н…Защо не кажат, че модемите им са така направени, че при повече конекции направо сдават багажа и трябва да се рестартирват.Защо не кажат за великата си подръжка, която докато чакаш може да ти поникне брада.Защо не кажат за скапаната връзка към ланките, която нарочно се държи такава, заради монопола на компанията…
Докога ще има компании, като БТК, които се изживяват като монополисти на пазара и си мислят, че потребителите ще ги траят, колкото и да ги мачкат и лъжат…СОРИ, отказваме се от Вашите услуги.